Министерство юстиции напоминает алгоритм действий при фишинговых атаках. Если при заполнении формы на подозрительном сайте вы ещё не ввели CVC/CVV-код и не подтвердили действие кодом из SMS или пуш-уведомления — просто закройте вкладку. Данные не ушли мошенникам, риск минимален.
Если код уже введён, немедленно заблокируйте карту в мобильном приложении банка или по телефону. Затем проверьте историю транзакций и закажите перевыпуск. Номер, срок действия и CVC/CVV изменятся, но счёт и баланс сохранятся.
Если списание уже произошло, сохраните все доказательства: скриншоты, сообщения, уведомления, ссылку на сайт. С ними обратитесь в банк и обязательно подайте заявление в полицию.
«Для снижения рисков для онлайн-покупок используйте отдельную виртуальную или дополнительную физическую банковскую карту с ограниченным лимитом», — рекомендует ведущий специалист отдела правовой информатизации и компьютерных систем Ринат Фазлеев.